Verhaltenskodex
Willkommen bei Hulan. Wir sind ein kreatives Technologie-Studio, in dem Innovation, Zusammenarbeit und gesellschaftliche Wirkung zusammenkommen. Unsere Arbeit konzentriert sich auf die Entwicklung von Bildungs- und Serious Games, interaktiven Erlebnissen und technologischen Lösungen, die Menschen beim Lernen, Verstehen und Wachsen unterstützen. Um dies zu ermöglichen, benötigen wir ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle sicher, respektiert und gehört fühlen. Dieser Verhaltenskodex beschreibt die Werte, Normen und Erwartungen, die für alle gelten, die innerhalb oder im Namen von Hulan arbeiten.
Der Verhaltenskodex gilt für Mitarbeitende, Freelancer, Praktikanten, Partner, Lieferanten und andere Beteiligte, die mit oder für Hulan zusammenarbeiten. Der Kodex hilft uns, klare Vereinbarungen über professionelles Verhalten, Kommunikation, Zusammenarbeit, Vertraulichkeit und Verantwortung zu treffen. Das Ziel ist nicht, Regeln aufzuerlegen, sondern Orientierung für eine Kultur zu geben, in der Vertrauen, Kreativität und Respekt im Mittelpunkt stehen.
Durch die Arbeit bei Hulan oder die Zusammenarbeit mit unserem Unternehmen wird erwartet, dass alle diesen Verhaltenskodex kennen und einhalten. Wenn Situationen auftreten, die in diesem Dokument nicht ausdrücklich beschrieben sind, erwarten wir, dass Mitarbeitende im Sinne dieses Kodex handeln: professionell, ehrlich und respektvoll.
Respekt und Inklusion
Bei Hulan glauben wir, dass Vielfalt eine wesentliche Stärke für Innovation und Kreativität ist. Menschen bringen unterschiedliche Perspektiven, Erfahrungen und Ideen mit, und gerade diese Unterschiede machen unsere Arbeit stärker. Deshalb streben wir ein inklusives Arbeitsumfeld an, in dem sich alle willkommen und wertgeschätzt fühlen.
Respekt bedeutet, dass wir einander mit Würde und Aufmerksamkeit behandeln, unabhängig von Herkunft, Nationalität, Kultur, Religion, Alter, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung oder körperlichen Fähigkeiten. In unserer Organisation ist kein Platz für Diskriminierung, Rassismus, Sexismus oder andere Formen der Ausgrenzung. Wenn beispielsweise jemand einen anderen kulturellen Hintergrund hat oder eine andere Arbeits- oder Kommunikationsweise mitbringt, sehen wir dies als Bereicherung für das Team.
Inklusion bedeutet auch, dass wir aktiv Raum für unterschiedliche Stimmen schaffen. Während Meetings, Brainstormings oder Projektbesprechungen ermutigen wir alle, ihre Ideen zu teilen. Es kann zum Beispiel vorkommen, dass jemand in Gruppensituationen weniger schnell spricht; in solchen Fällen ist es wichtig, dass Kolleginnen und Kollegen bewusst Raum schaffen, damit alle beitragen können. Ziel ist ein Arbeitsumfeld, in dem niemand das Gefühl hat, dass seine oder ihre Meinung weniger wichtig ist.
Zusammenarbeit und offene Kommunikation
Erfolgreiche Projekte entstehen durch Zusammenarbeit. Bei Hulan arbeiten wir deshalb mit einer offenen und zugänglichen Struktur, in der Ideen frei zirkulieren können. Obwohl es Rollen und Verantwortlichkeiten gibt, glauben wir nicht an starre Hierarchien. Jeder soll sich frei fühlen, Ideen einzubringen, Fragen zu stellen oder Feedback zu geben.
Offene Kommunikation bedeutet, dass Informationen nicht unnötig zurückgehalten werden und dass Kolleginnen und Kollegen sich gegenseitig über relevante Entwicklungen informieren. Wenn jemand beispielsweise in einem Projekt auf ein Problem stößt, wird erwartet, dass dies rechtzeitig geteilt wird, damit das Team gemeinsam nach Lösungen suchen kann. Transparenz verhindert Missverständnisse und macht Zusammenarbeit effizienter.
Das Teilen von Wissen ist ein wichtiger Bestandteil dieser Kultur. Wenn jemand neue Techniken, Tools oder Erkenntnisse entdeckt, ermutigen wir dazu, diese mit Kolleginnen und Kollegen zu teilen. Dies kann beispielsweise über interne Präsentationen, Dokumentation oder informelle Gespräche geschehen. So wächst nicht nur die einzelne Person, sondern auch die Organisation als Ganzes.
Respektvolle Kommunikation und Feedback
Professionelle Kommunikation ist essenziell für eine gesunde Arbeitskultur. Bei Hulan erwarten wir, dass alle respektvoll miteinander sprechen, sowohl in direkten Gesprächen als auch in digitaler Kommunikation wie Chat, E-Mail oder Projekttools.
Respektvolle Kommunikation bedeutet, dass wir einander zuhören und offen für unterschiedliche Standpunkte sind. Meinungsverschiedenheiten sind normal und können sogar wertvoll sein, solange sie konstruktiv besprochen werden. Wenn beispielsweise jemand Kritik an einem Design oder einer technischen Lösung hat, sollte sich dieses Feedback auf die Arbeit und nicht auf die Person beziehen.
Feedback ist ein wichtiges Instrument für Wachstum. Feedback zu geben bedeutet, zur Verbesserung von Arbeit oder Zusammenarbeit beizutragen. Gutes Feedback ist konkret, ehrlich und konstruktiv. Statt einfach zu sagen, dass etwas „nicht gut“ ist, ist es beispielsweise effektiver zu erklären, was verbessert werden kann und warum. Ebenso wichtig ist die Fähigkeit, Feedback anzunehmen, ohne es persönlich zu nehmen. Durch Offenheit für Feedback entsteht eine Kultur, in der Menschen kontinuierlich lernen und sich verbessern.
Verhalten wie Mobbing, Einschüchterung, aggressive Kommunikation oder sexuelle Belästigung wird bei Hulan nicht akzeptiert. Wenn sich jemand durch Kommunikation oder Verhalten eines Kollegen unwohl, unsicher oder verletzt fühlt, muss dies ernst genommen werden.
Arbeitsplatz und Zusammenarbeit
Ein positives Arbeitsumfeld entsteht, wenn Menschen einander vertrauen und Verantwortung für ihre Rolle im Team übernehmen. Bei Hulan erwarten wir, dass alle professionell zusammenarbeiten und zu einer konstruktiven Arbeitsatmosphäre beitragen.
Zusammenarbeit bedeutet, dass wir einander unterstützen, wenn es nötig ist. Wenn beispielsweise eine Deadline näher rückt und ein Teammitglied Hilfe benötigt, wird erwartet, dass Kolleginnen und Kollegen bereit sind mitzudenken oder vorübergehend Unterstützung zu leisten. Gleichzeitig bedeutet Zusammenarbeit auch, dass jeder seine eigenen Verantwortlichkeiten ernst nimmt und seine Arbeit sorgfältig ausführt.
Konflikte können in jeder Organisation entstehen. Wenn Meinungsverschiedenheiten oder Spannungen auftreten, ist es wichtig, diese offen und respektvoll zu besprechen. Das Vermeiden eines Problems führt oft zu größeren Frustrationen. Deshalb ermutigen wir Mitarbeitende, Konflikte frühzeitig anzusprechen und gemeinsam nach Lösungen zu suchen.
Ein wichtiger Bestandteil eines gesunden Arbeitsplatzes ist der Respekt für persönliche Grenzen. Dies gilt beispielsweise für Arbeitszeiten, Privatleben und mentale Belastung. Wenn jemand angibt, vorübergehend mehr Ruhe zu benötigen oder außerhalb der Arbeitszeit nicht erreichbar zu sein, wird erwartet, dass Kolleginnen und Kollegen dies respektieren.
Work-Life-Balance und Wohlbefinden
Kreativität und Produktivität können nur bestehen, wenn es den Menschen gut geht. Deshalb legt Hulan großen Wert auf eine gesunde Work-Life-Balance. Obwohl Projekte manchmal intensive Phasen haben, streben wir an, dass die Arbeitsbelastung langfristig beherrschbar bleibt.
Es ist wichtig, dass Mitarbeitende ausreichend Ruhe nehmen und Zeit für ihr persönliches Leben haben. Übermäßige Überstunden werden nicht als Zeichen von Engagement gesehen, sondern als Risiko für Wohlbefinden und Arbeitsqualität. Wenn jemand dauerhaft zu viel Arbeitsdruck erlebt, wird erwartet, dass dies mit Kolleginnen, Kollegen oder Vorgesetzten besprochen wird.
Wohlbefinden betrifft nicht nur die körperliche Gesundheit, sondern auch die mentale Sicherheit. Ein Arbeitsumfeld, in dem Menschen sich frei fühlen, Fragen zu stellen, Fehler zuzugeben oder Sorgen zu teilen, trägt zu nachhaltiger Zusammenarbeit bei.
Verantwortung und Integrität
Integrität bedeutet, dass wir ehrlich, zuverlässig und verantwortungsbewusst handeln. Jeder bei Hulan repräsentiert das Unternehmen sowohl intern als auch extern und trägt damit zum Ruf der Organisation bei.
Das bedeutet, dass Mitarbeitende Verantwortung für ihre Arbeit übernehmen und transparent kommunizieren, wenn Fehler gemacht werden. Fehler sind in kreativen und technischen Prozessen unvermeidlich. Statt Fehler zu verbergen, ermutigen wir dazu, sie zu besprechen, damit das Team daraus lernen kann. Wenn beispielsweise ein Bug in einem Projekt entdeckt wird, ist es wichtig, dies sofort zu melden, damit gemeinsam an einer Lösung gearbeitet werden kann.
Professionelles Verhalten bedeutet auch, dass Vereinbarungen eingehalten werden. Deadlines, Absprachen mit Kunden und interne Verantwortlichkeiten müssen ernst genommen werden. Wenn sich Umstände ändern und eine Deadline nicht eingehalten werden kann, wird erwartet, dass dies rechtzeitig kommuniziert wird.
Vertraulichkeit und Unternehmensinformationen
Bei Hulan arbeiten wir mit vertraulichen Informationen, darunter technische Dokumentation, Kundendaten, Projektpläne und strategische Informationen. Diese Informationen müssen sorgfältig behandelt werden.
Das Teilen vertraulicher Informationen mit externen Parteien ohne Zustimmung ist nicht erlaubt. Dies gilt beispielsweise für Projektdetails, Prototypen oder interne Dokumente. Auch nach Beendigung einer Zusammenarbeit bleibt die Verpflichtung zur Vertraulichkeit bestehen.
In der Praxis bedeutet dies beispielsweise, dass Mitarbeitende vorsichtig mit dem Teilen von Screenshots, Code oder Projektinformationen auf öffentlichen Plattformen, sozialen Medien oder Konferenzen umgehen. Wenn Zweifel bestehen, was geteilt werden darf oder nicht, ist es wichtig, dies zunächst intern zu klären.
Interessenkonflikte
Ein Interessenkonflikt entsteht, wenn persönliche Interessen möglicherweise mit den Interessen des Unternehmens kollidieren. Transparenz ist hierbei entscheidend.
Ein Beispiel kann sein, dass eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter einen externen Auftrag annehmen möchte, der vergleichbar mit Arbeit ist, die innerhalb von Hulan durchgeführt wird. In solchen Fällen ist es wichtig, dies offen zu besprechen, damit mögliche Konflikte vermieden werden können.
Ziel dieser Regel ist nicht, persönliche Initiativen einzuschränken, sondern sicherzustellen, dass geschäftliche Entscheidungen stets ehrlich und im Interesse des Unternehmens getroffen werden.
Innovation, Experimentieren und berufliche Entwicklung
Innovation bildet den Kern der Arbeit bei Hulan. Wir entwickeln neue Ideen, Technologien und kreative Lösungen. Deshalb fördern wir eine Kultur, in der Experimentieren möglich ist.
Experimentieren bedeutet, dass Mitarbeitende neue Tools, Techniken und Konzepte erkunden dürfen. Manchmal führt ein Experiment zu einem erfolgreichen Ergebnis, manchmal nicht. Beide Ergebnisse sind wertvoll, weil sie zu Wissen und Erfahrung beitragen.
Berufliche Entwicklung spielt dabei eine wichtige Rolle. Mitarbeitende werden ermutigt, neue Fähigkeiten zu entwickeln, zum Beispiel durch Trainings, den Besuch von Konferenzen oder das Experimentieren mit neuen Technologien. Durch das Teilen von Wissen mit Kolleginnen und Kollegen stärken wir die Organisation als Ganzes.
Nutzung von Technologie, Daten und KI
Als Technologieunternehmen arbeiten wir regelmäßig mit digitalen Systemen, Daten und in einigen Fällen auch mit künstlicher Intelligenz. Die Nutzung dieser Technologien erfolgt stets auf ethische, sorgfältige und verantwortungsvolle Weise.
Wenn wir mit Daten arbeiten, stehen Datenschutz und Sicherheit im Mittelpunkt. Persönliche Daten von Nutzern, Kunden oder Partnern werden ausschließlich für den Zweck verwendet, für den sie erhoben wurden. Das unnötige Speichern, Teilen oder Verbreiten sensibler Informationen wird aktiv vermieden.
In unserem Entwicklungsprozess nutzen wir manchmal KI-Tools, um Konzeptphasen zu beschleunigen. Dadurch können wir Ideen schneller erkunden und mehr Spielkonzepte als Rapid Prototypes entwickeln. KI wird dabei ausschließlich als Hilfsmittel in frühen Entwicklungs- und Forschungsphasen eingesetzt.
Für die grafische und kreative Ausarbeitung unserer Endprodukte verwenden wir keine generative KI. Unsere finalen Produkte werden bewusst von Menschen entworfen und erstellt. Es kann jedoch vorkommen, dass Softwareentwicklung durch KI-Tools unterstützt wird, beispielsweise um Programmierarbeit effizienter zu gestalten.
Transparenz, Respekt vor Urheberrechten und ein sorgfältiger Umgang mit vertraulichen Informationen bleiben dabei stets grundlegende Prinzipien. Menschlich geschaffene Endprodukte und kreative Integrität stehen im Zentrum unserer Arbeit.
Soziale Medien und öffentliche Kommunikation
Mitarbeitende können soziale Medien frei nutzen, sollten sich jedoch bewusst sein, dass öffentliche Äußerungen Auswirkungen auf den Ruf des Unternehmens haben können.
Wenn Mitarbeitende online über Arbeit, Projekte oder Kunden sprechen, wird erwartet, dass dies professionell und respektvoll geschieht. Vertrauliche Informationen dürfen niemals ohne Zustimmung geteilt werden. Außerdem sollten Mitarbeitende vorsichtig sein mit Aussagen, die als offizielle Position des Unternehmens interpretiert werden könnten.
Ein Beispiel ist das Teilen von Projektbildern oder Prototypen, bevor ein Projekt offiziell angekündigt wurde. In solchen Fällen muss immer zuerst eine interne Abstimmung erfolgen.
Melden von unangemessenem Verhalten
Jeder bei Hulan hat das Recht, sich bei der Arbeit sicher zu fühlen. Wenn jemand unangemessenes Verhalten erlebt oder beobachtet, ist es wichtig, dies zu melden.
Meldungen können bei einer Führungskraft, einer Vertrauensperson oder einer dafür vorgesehenen Kontaktperson innerhalb der Organisation gemacht werden. Meldungen werden ernst genommen und so vertraulich wie möglich behandelt. Das Ziel einer Meldung ist nicht, jemanden zu bestrafen, sondern Probleme zu lösen und Wiederholungen zu verhindern.
Das Melden von Problemen darf niemals zu negativen Konsequenzen für die Person führen, die das Problem anspricht.
Durchsetzung und Verantwortung
Die Einhaltung dieses Verhaltenskodex ist eine gemeinsame Verantwortung aller innerhalb der Organisation. Wenn gegen den Kodex verstoßen wird, kann dies je nach Situation zu Gesprächen, Verwarnungen oder anderen angemessenen Maßnahmen führen.
In schwerwiegenden Fällen kann ein Verstoß gegen den Verhaltenskodex zu disziplinarischen Maßnahmen oder zur Beendigung der Zusammenarbeit führen. Ziel der Durchsetzung ist stets der Schutz eines sicheren, professionellen und respektvollen Arbeitsumfelds.
Schlusserklärung
Hulan möchte ein Ort sein, an dem Menschen gerne arbeiten, an dem Ideen zum Leben erweckt werden und an dem Zusammenarbeit zu innovativen Ergebnissen führt. Dieser Verhaltenskodex hilft uns, eine Kultur zu schaffen, in der Respekt, Kreativität und Verantwortung im Mittelpunkt stehen.
Indem wir diese Prinzipien in die Praxis umsetzen, bauen wir gemeinsam eine Organisation auf, in der sich jeder sicher fühlt, beizutragen, zu experimentieren und zu wachsen.